Schleiermacherstr. 7, 60316 Frankfurt +49 069 212-39001 kinderbuero@stadt-frankfurt.de 9:00 bis 17:00 Uhr

FAQs zur Weihnachtsaktion

Antworten auf häufige Fragen zur Weihnachtsaktionwichtel

Wann startet die Weihnachtsaktion dieses Jahr?
Die Aktion startet am Montag nach Totensonntag. In diesem Jahr am Montag, den 25.11.2024.

Wo kann ich Wunschkarten bekommen?
An allen öffentlich zugänglichen Standorten. Die Übersicht finden sie zu Beginn der Aktion unter Aktuelles auf www.frankfurter-kinderbuero.de

Welche Kinder machen bei der Aktion mit?
Die teilnehmenden Kinder werden in Kindertagesstätten und Einrichtungen der Erziehung-, Bewährungs- und Drogenhilfe betreut oder sie leben in Frauenhäusern und Unterkünften z.B. für geflüchtete Menschen. Die meisten Kinder der über 100 teilnehmenden Einrichtungen kommen aus Familien mit einem geringen Familieneinkommen.

Wie viele Kinder werden insgesamt beschenkt?
In den letzten Jahren konnten jeweils über 5.000 Kinder beschenkt werden.

Wie teuer darf ein Geschenk sein?
Der Wert eines Geschenks soll zwischen 20 bis 25 € liegen.

Warum ist der Betrag von 20 bis 25 € einzuhalten?
Viele Kinder öffnen die Geschenke im Rahmen einer Weihnachtsfeier gemeinsam in ihrer Einrichtung. Damit die Kinder nicht enttäuscht sind, ist es wichtig, dass die Geschenke vergleichbar sind. Deshalb sollen die Geschenke nicht deutlich günstiger oder teurer sein.

Kann ich auch gebrauchte Spielsachen verschenken?
Nein, denn die Kinder öffnen die Geschenke oftmals gemeinsam in ihren Einrichtungen. Es ist deshalb wichtig, dass die Geschenke vergleichbar sind. Gebrauchte Geschenke führen in diesem Kontext schnell zu Enttäuschung, statt zu fröhlichen Kinderaugen.

Was kann ich machen, wenn der Wunsch teurer ist als die angedachten 20 bis 25 €?
Das Frankfurter Kinderbüro prüft im Vorfeld jede Karte, ob der Wunsch altersangemessen und im Preissegment von 20.-€ bis 25.-€ erfüllbar ist. Die pädagogischen Fachkräften der Einrichtungen betreuen die Kinder beim Ausfüllen der Karten. Sie wissen, dass bei „großen" Wünschen (oftmals bei Wünschen aus dem Bereich „Technik") die Qualität eines Geschenkes geringer sein kann oder ein Geschenk „kleiner" ausfallen kann. Die Erwachsenen beraten dann die Kinder entsprechend und geben ggf. Tipps für Alternativgeschenke. Falls der Wunsch des Kindes nicht im Rahmen dieser Preisspanne zu erfüllen ist, wenden Sie sich bitte an das Frankfurter Kinderbüro.

Kann ich auch gebrauchte Spielsachen verschenken?
Nein, denn die Kinder öffnen die Geschenke meist gemeinsam mit anderen Kindern in ihren Einrichtungen. Es ist deshalb wichtig, dass die Geschenke vergleichbar sind. Gebrauchte Geschenke führen dann schnell zu Enttäuschungen bei den Kindern, statt zu fröhlichen Kinderaugen.

Was kann ich machen, wenn der Wunsch günstiger ist als die angedachten 20 bis 25 €?
Manche Wünsche der Kinder sind sehr bescheiden. Dann ist es schön, wenn Sie dem Kind noch eine passende Kleinigkeit dazulegen, zum Beispiel ein kleines Spiel oder auch Süßigkeiten. Legen Sie auf keinen Fall Bargeld zum Geschenk.

Was soll ich tun, wenn ich den genauen Wunsch des Kindes nicht erfüllen kann?
Manchmal ist das gewünschte Gesellschaftsspiel oder Buch nicht verfügbar. Wir empfehlen dann ein Geschenk auszuwählen, das dem Wunsch des Kindes ähnlich ist. Die Kinder wissen, dass ein Wunsch keine Bestellung ist.

Wann und wo muss ich das Geschenk abgeben?
Die Geschenke müssen in diesem Jahr bis zum 13.12.2024 entweder an einem der öffentlichen Standorte oder im Frankfurter Kinderbüro in der Schleiermacherstraße 7 (Frankfurt-Nordend) abgegeben werden.

Muss ich das Geschenk dort abgeben, wo ich mir die Wunschkarte genommen habe?
Nein. Die Geschenke können an jedem beliebigen öffentlichen Standort und im Frankfurter Kinderbüro, Schleiermacherstraße 7 (Frankfurt-Nordend), abgegeben werden.

Muss ich das Geschenk einpacken?
Ja, die Geschenke sollen eingepackt sein. Die Wunschkarte bitte mit einem Band am Geschenk fixieren.
Wichtig: Die Karte NICHT direkt auf das Geschenk kleben. Der Strichcode und die Kartennummer auf der Kartenrückseite müssen immer gut zugänglich und lesbar sein.

Wozu sind die Kartennummer und der Strichcode auf der Wunschkarte?
Durch die Kartennummer und den Strichcode kann jedes Geschenk auch dem richtigen Kind zugeordnet werden. Diese beiden Informationen sind wichtig. Der Name des Kindes spielt hier eine untergeordnete Rolle, da es jedes Jahr viele Namensdopplungen bei den über 5.000 Kindern gibt.

Was mache ich mit der Wunschkarte?
Die Wunschkarte befestigen Sie mit einem Band am Geschenk.

Was passiert mit den Karten, die an den Weihnachtsbäumen hängen bleiben? Bekommen diese Kinder auch ein Geschenk?
Alle Kinder, die eine Wunschkarte ausfüllen, bekommen auch ihr Geschenk. Das Frankfurter Kinderbüro sammelt die übrig gebliebenen Wunschkarten ein, die an den Bäumen hängenbleiben, und erfüllt die Wünsche der Kinder. Das Geld für diese Geschenke stammt vollständig aus Spenden.

Hierfür können Sie sehr gerne spenden. Nähere Informationen erhalten Sie im Kinderbüro.

Wie kommen die Kinder zu ihren Geschenken?
Das Frankfurter Kinderbüro ordnet die eingegangenen Geschenke den einzelnen Einrichtungen zu, in denen die Kinder betreut werden. Die Mitarbeitenden der Einrichtungen holen die Geschenke ab und in der Regel öffnen die Kinder die Geschenke zusammen mit anderen Kindern in ihrer Einrichtung.

Kann ich die Aktion auch durch eine Geldspende unterstützen?
Ja. Die Weihnachtsaktion wird ausschließlich durch Spenden finanziert. Um jedes Jahr tausende Kinder zu beschenken, wird das Frankfurter Kinderbüro von über 30 Honorarkräften und Auszubildenden der Stadt Frankfurt unterstützt. Geschenke werden eingesammelt, gekauft, eingepackt und den Einrichtungen zugeordnet. Das kostet Zeit, aber auch Geld. Hierfür können Sie sehr gerne spenden.

Hier die Kontoverbindung für Ihre Spende für die Weihnachtsaktion:

Spendenkonto:
Stadt Frankfurt am Main Kinderbüro

IBAN: DE65 5019 0000 0009 5133 02
BIC: FFVB DEFF XXX
Bank: Frankfurter Volksbank

Verwendungszweck für die Weihnachtsaktion:
WA 490010-49001004

Durch diesen Verwendungszweck wird Ihre Spende direkt der Weihnachtsaktion des Kinderbüros zugeordnet.
Vielen Dank!

Welche Firmen/Betriebe unterstützen die Aktion?
Neben der Unterstützung durch die Wirtschaftsförderung Frankfurt und Raumdekor Schwarz unterstützen folgende Betriebe/Firmen die Weihnachtsaktion in diesem Jahr durch eine Spende: DZ Bank und Frankfurter Volksbank, Konzept fünf, Mainova und Quarterback Construction Frankfurt GmbH.

Kann ich dem Geschenk einen persönlichen Gruß, einen Brief oder eine Karte beilegen?
Ja, sehr gerne. Befestigen Sie die Postkarte oder den Brief bitte offen am Geschenk. Bitte verzichten Sie auf Ihren Nachnamen, Ihre Adresse oder Telefonnummer. Kinder könnten dadurch in Bedrängnis geraten.

Kann ich dem Kind und/oder seiner Familie Bargeld zu dem Geschenk legen?
Nein. Die meisten Kinder öffnen die Geschenke, gemeinsam mit anderen Kindern, im Rahmen eines Festes ihrer Einrichtung. Bargeldgeschenke führen in diesem Rahmen schnell zu Enttäuschung und Neid.

Angebote für Fachkräfte

Eine 9-seitige Broschüre informiert kurz und knapp über unsere Angebote und die ehrenamtlichen Kinderbeauftragten.  ... weiterlesen 

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